Dank euch, unseren tollen Gästen, haben wir den Traveller Review Award 2025 von Booking.com erhalten!

http://www.booking.com/traveller-rewiev-awards

Es ist eine Auszeichnung, die eure Bewertungen und eure Unterstützung widerspiegelt – und wir könnten nicht glücklicher sein!

Wir geben weiterhin unser Bestes, um euch unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Gemeinsam werden wir immer besser – immer für euch!

Danke, dass ihr Teil unserer Reise seid!

Unser Haus am Fluss wurde heute für drei weitere Jahre mit dem Qualitätssiegel „ServiceQualität Deutschland“ ausgezeichnet. Im Jahr 2015 wurde der Betrieb das erste Mal zertifiziert und arbeitet seitdem kontinuierlich an seiner Servicequalität.

„Während des Zertifizierungsprozesses haben wir viele Maßnahmen abgeleitet und im Betrieb umgesetzt, die unsere Kunden positiv zu spüren bekommen haben. Aber nicht nur unsere Kunden geben uns ein positives Feedback, auch die Mitarbeiterzufriedenheit ist gestiegen. Gute Servicequalität ist eben doch ein entscheidender Faktor“.

Durch das Q-Siegel nimmt unser Haus an der bundesweiten Initiative zur Verbesserung der Servicequalität in Deutschland teil. Ziel ist es, die Kundenerwartungen zu übertreffen und über einen verbesserten Service die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Betriebe, die sich zu einer Zertifizierung entschließen, legen besonderen Wert auf kunden- und qualitätsorientiertes Arbeiten sowie auf eine kontinuierliche Verbesserung ihrer angebotenen Leistungen.

Unser Haus wurde erneut von ABCert GmbH mit einem Zertifikat ausgezeichnet, das uns dazu berechtigt, eine große Auswahl geprüfter Produkte unseres Frühstücksbuffets mit „Bio“ zu deklarieren. Käse, Milchprodukte, Säfte, Brot und Brötchen, Müsli, Körner und Honig stammen aus kontrolliert biologischem Anbau. Wurst und Eier stammen von regionalen ortsansässigen Handwerksbetrieben, die ständige Frische und hohe Qualität garantieren.